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04月

器識【增訂版】

商業周刊

以學問的金字塔來說，最底層是raw data（資料）。我們大學教育，讓很多人可以把raw data 組織成information（資訊），information上面是knowledge（知識），這個過程，我認為需要經過個人的internalize（內化），他才能夠說，這知識是我自己的，這個過程就是獨立思考。

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器識【增訂版】

商業周刊

林肯說過的一句話，我覺得滿對的：You can fool part of the people all the time, you can fool all the people part of the time, but you can't fool all of the people all the time.（你可以長期欺騙一部分民眾，你可以短期欺騙所有民眾，但你無法長期欺騙所有的民眾。）台灣要民主，國民就一定需要有相當程度的獨立思考，不然就被牽著鼻子走，每個人身上，都有別人的「屁股印」。

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器識【增訂版】

商業周刊

如何培養獨立思考的能力？我想思考不能離開學習而單獨存在。我曾在台大演講時說過：大學生應養成終身學習與獨立思考的能力與習慣。因為沒有獨立思考能力，終身學習的效率不會高；沒有終身學習的習慣，獨立思考將缺乏材料。

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器識【增訂版】

商業周刊

hunker down（沉潛待發），形容企業領導人暫時蹲下，但隨時準備再起的姿態。在多變時代裡，勝利，往往留給能堅持到最後的人

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器識【增訂版】

商業周刊

永遠知道你自己，且安然面對自己，如果你是書呆子，就做個書呆子，不要改變自己。簡單講，就是做你自己。第二，永遠有好奇心，求知欲是上蒼賦予我們的天賦，發揮好奇心及永不滿足的求知欲，去了解四周的事物。第三，永遠交出更多成果，如果你老闆給你的作業只有這麼寬（用雙手比出約十公分距離），表示你老闆已經知道答案，他只是要你確認而已。你要做的，必須給一個這麼寬的答案（雙手拉大到約三十公分距離），讓你對研究的事物有新認知、新洞察（insights）。如此一來，你將成為你上司的求知來源，你會滿足他的好奇心。

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器識【增訂版】

商業周刊

內定接班人該不該先告知？落選人該不該留？

04月

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模仿欲望

柏柳康

以下是設定目標時的流行觀念：不要讓目標模糊、浮誇或瑣碎；確保它們符合「SMART」原則〔五個字母分別代表「specific」（明確）、「measurable」（可測量）、「assignable」（可指派）、「relevant」（攸關）和「time-based」（以時間為基礎）〕[2]；符合「FAST」原則〔四個字母分別代表「frequent」（頻繁）、「ambitious」（有企圖心）、「specific」（明確）和「transparent」（透明）〕[3]；具備良好的OKRs（Objectives and Key Results；即目標和關鍵成果）[4]；書面化；把目標告訴別人，藉此建立當責。

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誘因設計

尤里．葛尼奇

「為不上健身房而付錢」。[3] 這種溢付行為可能有兩個原因，第一個可能是過度自信，一如前文提到的：我在報名時過度樂觀，高估我未來上健身房的頻率。另一個原因可能是我在給自己設圈套：正是因為我知道自己將來會不想離開沙發上健身房，所以要是買計次套票，每次費用只要10美元，我最後更可能會賴在沙發上，因此我偏好預付月費，確保未來的我比較沒藉口不去健身房。

03月

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做自己的生命設計師：史丹佛最夯的生涯規畫課，用「設計思考」重擬問題，打造全新生命藍圖

比爾．柏內特

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做自己的生命設計師：史丹佛最夯的生涯規畫課，用「設計思考」重擬問題，打造全新生命藍圖

比爾．柏內特

生命設計的目標是能夠回答：「近來過得如何？」

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做自己的生命設計師：史丹佛最夯的生涯規畫課，用「設計思考」重擬問題，打造全新生命藍圖

比爾．柏內特

失敗重擬是可以帶來失敗免疫力的好習慣。分類失敗　　把失敗分為三類後，比較容易看出成長的契機。　　失誤（screwup）是指通常會做對的事出現簡單的錯誤。你不是沒辦法做得更好。一般來說都沒問題，所以沒必要從這類錯誤中學習──你只是一時不小心失誤而已。最好的處理辦法就是承認自己搞砸了，道歉，然後往前走。　　弱點（weakness）是一直存在的缺點帶來的錯誤。這類型的錯誤反覆出現，你清楚這類錯誤的源頭，它們是老朋友。你大概努力修正過，也有最大程度的改善。雖然試圖避開，依舊不免犯錯。我們不建議過早放棄，接受平庸的表現，只是江山易改，本性難移。當然，各位可以決定要不要繼續努力，但其實有些不足之處是本性的一部分。最佳策略是避開會導致相關錯誤的情境，而不是想辦法改善。　　成長機會（growth opportunity）是不必發生的錯誤，至少不必發生第二次。這類失敗的源頭找得出來，也有辦法修正。注意力應該放在這類型的錯誤上，其他報酬率不高的錯誤類型，不要花太多時間。

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做自己的生命設計師：史丹佛最夯的生涯規畫課，用「設計思考」重擬問題，打造全新生命藍圖

比爾．柏內特

這是對失敗免疫的第一階段──積極行動，趁早失敗，深信失敗為成功之母之後，失敗的痛就會消失（還有當然，快速失敗，快速改善，也能讓人學到東西）

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做自己的生命設計師：史丹佛最夯的生涯規畫課，用「設計思考」重擬問題，打造全新生命藍圖

比爾．柏內特

放手的關鍵是往前走，抓住其他東西，把注意力放在某件事情上，而不是什麼都不關注。

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做自己的生命設計師：史丹佛最夯的生涯規畫課，用「設計思考」重擬問題，打造全新生命藍圖

比爾．柏內特

虛構出「心領神會」（grok）這個詞彙，用以形容火星人的理解方式，意思是深入而全面地瞭解某件事，感覺自己彷彿變成那件事。

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做自己的生命設計師：史丹佛最夯的生涯規畫課，用「設計思考」重擬問題，打造全新生命藍圖

比爾．柏內特

鼓勵整合所有的決策能力，留出空間，讓情緒與直覺方面的「知」在決策過程中浮出水面。　　換句話說，別忘了聽膝蓋說話，聽直覺說話，聽心說話。　　要聽見那些東西說話，就得訓練自己察覺情緒／直覺／性靈形式的「知」（共通人性中的情感面向）。數世紀以來，培養這種能力最常見的方法是各式的個人修行，包括寫日誌、祈禱、性靈練習、冥想，以及綜合性的體能活動，如瑜伽、太極等等。

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做自己的生命設計師：史丹佛最夯的生涯規畫課，用「設計思考」重擬問題，打造全新生命藍圖

比爾．柏內特

大腦基底核（basal ganglia）協助我們做出最佳決策。基底核是古老大腦的一部分，與語言中樞沒有連結，不是靠語言溝通，而是靠感受與直覺。高曼把引導大腦做決策的記憶，稱為「情緒智慧」（wisdom of the emotions），意思是指生活中成功與不成功的體驗的集合，以及我們評估決策的依據。

03月

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做自己的生命設計師：史丹佛最夯的生涯規畫課，用「設計思考」重擬問題，打造全新生命藍圖

比爾．柏內特

把重點擺在工作機會，而不是工作

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比爾．柏內特

變成好奇自己能在某個機構，找到什麼有趣的工作機會。從批判變成探索，從負面變成正面

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比爾．柏內特

各位可能已經注意到，徵人啟事怎麼都沒提到這幾件事： • 本公司正在尋找工作觀與人生觀相符的人才。 • 本公司正在尋找的人才，認為找到好工作的方法，就是善加運用自己的特殊專長。 • 我們要找的人才，應該具備高尚的品格、快速學習的能力、發自內心的高度動機，剩下的公司會教。　　在我們的完美世界，事情應該這樣才對。

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比爾．柏內特

生命設計訪談」簡單到不可思議，其實就是去聽別人的故事，不過當然不是隨便抓一個人，聽到什麼故事就是什麼故事。各位要訪問的對象，是正在做你想做的事或過你想過的生活的人，或是在你想詢問的領域擁有實際經驗與專業知識。去聽對方的個人故事，瞭解他怎麼會從事今日的行業，如何取得相關專長，或是從事那一行真正的感覺。

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比爾．柏內特

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比爾．柏內特

是快速找出「我的三種人生版本」的捷徑。　　「人生一」──你目前做的事：計畫一，跟你心中所想的事有關──可能是目前人生的延伸，或是已經渴望一段時間、吸引力十足的點子。「人生一」是目前已經有的點子──這是個很棒的點子，值得在這個練習中好好想一想。　　「人生二」──萬一事情生變，你會做的事：天有不測風雲，某些類型的工作會走入歷史，例如現在幾乎沒人在製作馬車車鞭，也沒人在談網路瀏覽器。馬鞭過時了，瀏覽器則是作業系統免費贈送，因此馬鞭與瀏覽器不再是熱門職業。想像一下，萬一「人生一」的點子突然過時，或者不再是選項，此時要怎麼辦？當你不能再靠那個點子吃飯，無計可施，要怎麼辦？如果各位和我們輔導的多數人一樣，當你真的強迫自己想像，一定得靠著「目前在做的事」以外的事謀生，你會想出什麼。　　「人生三」──如果錢不是問題，面子不是問題，你會做的事，或你想活的人生：如果有一件事做下去之後，收入還過得去，而且沒人會笑你、看輕你──你會做什麼？儘管無法突然靠這件事謀生，也不保證沒人會嘲笑（人們其實很少有這個閒工夫），不過想像這種可能性，對生命設計探索有絕大助益。

03月

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比爾．柏內特

「快速失敗，在失敗中前進」（fail fast and fail forward）

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比爾．柏內特

不要把有可能採取行動的問題，變成船錨問題，抓著行不通的解決方案不放。請重擬解決方案，改選可能做到的事，接著替點子打造原型（試著探路），讓自己不再卡住。

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比爾．柏內特

各位是生命設計師，一定要記住兩點原則：　　1.有大量點子可以選，就能做出更好的選擇。　　2.不論要解決什麼問題，千萬別碰到第一個解決方案就選了。

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比爾．柏內特

好時光日誌 1.利用本章提供的工作表（或是自己的筆記本），記錄日常活動。請留意自己何時感到投入／精力充沛，

03月

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比爾．柏內特

練習記錄好時光日誌　　接下來要請各位和邁可一樣，撰寫好時光日誌。怎麼記錄都可以。可以全部手寫，看是要用裝訂式日記本，或是三孔活頁夾，記錄在電腦上也行（不過我們大力推薦手寫，日記本或活頁夾比較好塗塗畫畫）。最重要的是，一定要定期記錄，所以請選擇自己最喜歡、最可能做到的筆記方法。　　好時光日誌要記錄兩件事：　　• 活動記錄（記錄自己專注、精力充沛的時刻）　　• 反省（發現自己學到什麼）

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做自己的生命設計師：史丹佛最夯的生涯規畫課，用「設計思考」重擬問題，打造全新生命藍圖

比爾．柏內特

人生觀可以解釋成「人生終極目標」，也就是你這輩子最在乎的事。　　• 人活在世上是為了什麼？　　• 人生的意義或目的是什麼？　　• 個人與他人之間的關聯是什麼？　　• 家庭、國家與世上其他事，對我的人生有什麼意義？　　• 什麼是善，什麼是惡？　　• 世上是否有更崇高的力量，例如神或其他至高無上的事物？有的話，那對你的人生造成什麼影響？　　• 喜悅、悲傷、正義、不公不義、愛、和平、衝突，在人生中扮演什麼角色？

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比爾．柏內特

描述工作觀時，可以提到幾個問題：　　• 為什麼要工作？　　• 工作是為了什麼？　　• 工作的意義是什麼？　　• 工作和個人、他人、社會有什麼關聯？　　• 什麼叫好工作或值得做的工作？　　• 金錢和工作的關聯是什麼？　　• 經歷、成長、成就感和工作的關聯是什麼？

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比爾．柏內特

打造人生羅盤需要知道兩樣東西──「工作觀」與「人生觀」

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