麥肯錫精準提問術:1秒思考,突破盲點,直搗問題核心!

すべての仕事は「問い」からはじまる

3.8 / 18
  • 語言:繁體中文
  • ISBN:9789864775798
  • 出版日期:2019/01/12

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Vista小學堂創辦人、內容駭客網站創辦人 鄭緯筌

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人腦因提問開始運作,進而找出我們能夠理解的答案。只有「迫近問題核心」,才能辨明眼前真正該做的事。對人生和工作而言,「提問力」正是最強的武器。——大前研一

藉由「提問」,你可以:

①整合零散資訊→得以整理資訊,減輕工作上的煩惱。

②掌握事物核心,縮短處理時間→減少工作上的白費力氣。

③連結不同事物,揮灑無限創意→更容易激發巧思。

④改變現狀→陷入僵局、思緒打結時,得以豁然開朗。

⑤改善人際關係→以「請教」取代「說服」,對方更能主動。

⑥改變自己→領悟到自己真正重視、想做的事。

待辦事項繁多,經常被工作追著跑、覺得焦躁不安、工作老是做不完、無法安排工作的先後順序、缺乏幹勁、部下或工作搭檔不聽使喚、經常為了和他人溝通煩惱不已、無法獲得他人肯定、缺乏靈感、面臨人生重大抉擇,卻不知如何選擇……等,都可以藉由「提問」,一掃心中的迷惘。

【附速查好用「職場活用提問清單」】

■作者簡介

大嶋祥譽

Senju Human Design Works代表董事。企業主管教練、組織開發、人才培育顧問。上智大學外文系畢業。擁有美國杜克大學福夸商學院(Fuqua School of Business)MBA學位。美國芝加哥大學人文科學研究所碩士班畢業。 

曾任職麥肯錫公司,參與各種策略擬定等的顧問諮詢專案。之後陸續服務於美世人力諮詢公司(Mercer, LLC)、華信惠悅(Watson Wyatt)、寰宇創投公司(Global Venture Capital)、三和綜合研究所,負責經營策略及人才管理的顧問諮詢,並為新創公司提供支援。 

2002年自立門戶,從事企業主管訓練、組織改革諮詢、團隊建立、領袖人才開發等業務。著作包括《麥肯錫新人培訓7堂課》(究竟)、《麥肯錫新人邏輯思考5堂課》(遠流)、《麥肯錫的筆記術》(天下雜誌)、《麥肯錫精英最重視的39個工作習慣》(天下雜誌)等。

■譯者簡介

簡琪婷

輔仁大學食品營養系畢業,後赴日進修日文及空間設計課程,返國後長年從事日文應用相關工作,曾經手日劇節目及小說文學、生活實用等書籍之翻譯。作品包括弘兼憲史著作《課長島耕作成功方程式》系列、柳田邦男著作《犧牲》、相川秀希著作《一定做得到!超強藍筆記憶法》、南雲吉則著作《為什麼一流人才的專注力能持續一整天?》等,目前為專職自由譯者。

目錄
各界推薦
推薦序 提問若精準,能達成各種目標
前言 提問能產生難以想像的威力
第1章 診斷型提問──找出問題核心,做出判斷。
第2章 策略型提問──看見大局,評估目標、利益、風險、後果。
第3章 同理型提問──著重情感面的分享,探索內心。
第4章 搭橋型提問──破解冷漠、敵意的防備,建立善意的對談。
第5章 衝突型提問──向對方究責,揭發真相,留下紀錄。
第6章 創意型提問──跳脫框架的思考,激發創意和想像。
第7章 任務型提問──找出共同使命,把難題轉換共同目標。
第8章 科學型提問──檢驗觀點的對錯,探索未知。
第9章 面試型提問──了解面試者個性與技能是否合適。
第10章 有趣型提問──使對話有滋味,熱絡交流並認識彼此。
第11章 遺產型提問──梳理生命重要事物的順序、檢視成就。
提問指南

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