======Chapter　01 對付職場怪咖的心理術======

02　面對笨蛋老闆，就用「更大的老闆」來對抗他！

[心得]：

書中有提到解決方式，以我的工作上的經驗來看，引用大老闆的話語打槍課長。但是你確定課長不會因為這樣更對你不爽嗎？

以下，書中提到 (自己稍微整理)

也就是說，當你的課長囉囉嗦嗦說了一堆，你可以這樣回他：「這樣喔，但是協理是這樣指示的耶，那我該怎麼辦？」

像這樣，端出更上位者的話。引用的人，如果是該上司尊敬的對象，會更有效果。記得平常就要多多記錄大老闆的發言

電視新聞、報章雜誌也常用這種手段來發表內容，例如我們會看到「某犯罪評論家」、「前警察局局長」以評論者身分上節目發言。

觀眾或讀者就算不認識此人，也會因為對方的專家身分，對其發言莫名地感到信服。

======Chapter　02 對付豬隊友的心理術======

16　偽裝成朋友的敵人，要順勢稱讚他來保持安全距離

[心得]：

這個解決方式是不錯，但是代價是每天妳都會必須聽她的吹捧。這跟每天被老闆罵一樣的辛苦

以下，書中提到 (自己稍微整理)

「又買了一個LV的包給我」等，聽到這些話，如果你想用「我也……」來反擊，反而會受到攻擊。

這個時候，不妨說些「好棒喔～」、「真厲害！」等話語來大肆稱讚對方。

根據加拿大心理學家艾瑞克．伯恩（Eric Berne）的研究，人類對於和自己持相同意見的人，好感度更高。認同，是心理上的交易（報酬）。

敵友對於吹捧自己的人會更珍惜，只要被納入朋友圈，對方就不會對你／妳出手。