2021Readmoo線上國際書展

職場上不乏看見許多主管，從實務中打磨自己成為「經營者」、「管理者」。但大多拙於擔任一位「領導者」。除非其本身具有獨特的性格魅力與帶人哲學，專業取向的團隊負責人，很難從自身發展出「領導者」的行為。

此處我個人定義所謂的領導者，不是身分，而是影響人的方式包括「領」跟「導」─英文的原文"Lead"也適用─是能夠給予人方向，而不是用拖著、甩著、推著或牽著的方式，去驅動「其他人的行為決策」。

為什麼說專業取向的團隊負責人，很難從自身發展出上述所定義的這種行為？因為職務與環境需求，多注重在即時、成效。不過要能夠達成對他人發揮上述的影響力，卻需要耗費相當多的時間去摸索、觀察、實踐，但成果卻非常模糊。這種不能一蹴可幾的投資，對團隊負責人而言，是有點反直覺的。

不過本書直接將這種必要的情緒勞動，劃分為主管的工作之一。並且透過大量的自身經驗(做對、做錯都有)來闡述哪些有效的方法。讓新晉的主管能夠少走非常多冤枉路。作者主張的「徹底坦率」包含了複合式的行為，要在彼此有關係牽絆基礎下，才能成就如此的透明與高效率。如果期待那樣的景象在自己的團隊發生，本書非常適合細細研讀。

而且，正如作者所言，要在矽谷那樣高度競標人才的環境中，「待人的哲學」才會特別被關注，因此他也累積了許多一般環境的主管，難以體驗的經歷。在如此豐富的前車之鑑之下，作者會明確地說明，(1)該做什麼？ (2)第一步如何開始 (3)過程中可別踩入哪些誤區，還會對讀者展現高度的同理，傳遞出類似這樣的訊息：「並不是你被掛名Leader就萬能了。你也能有表達脆弱的權利。我知道你會在哪兒受挫，你可以嘗試用我的方法，從那一步再嘗試踏出來。然後繼續這趟旅程。」

我個人認為這本書非常適合新晉主管101的教程。如果組織不排斥「徹底坦率」的高效文化的話。