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歐陸演講比賽冠軍，最有說服力的誠信溝通法則

不操弄、不耍詐、不放壞

對事堅定，對人柔和

本書是歐陸語言邏輯的經典，結構清晰，易於使用。採用書中的德式邏輯來陳述意見，可以表達出最佳論點，讓你不管在職場還是日常生活中，都能提升說服力，取得長遠的效果。

書中以簡單清楚的文字，搭配易懂的圖表解說，介紹德式邏輯陳述法的三大核心支柱：周全的論點、溫暖的聆聽、優秀的提問能力。

【發言：如何提出堅實的理由】

  ♦使用10大理由類別，快速建構你的說理：經濟的、法律的、利己的、情緒的……

  ♦使用4色模型把對手分類：這是最簡便的同理心論證法。

  ♦使用6等分的「性感sexier」論點：主張、理由、實例、關聯性、關聯性的原因、反駁異議。

  ♦還有15個超有趣的論證練習題目。

【傾聽：邏輯陳述當中的聆聽】

  ♦辨明10個聆聽的層級：想要自己說話 vs 想要瞭解對方

  ♦對方憤怒時，或搭車時鄰座陌生人一直找你講話，此時該採用第幾個聆聽層級？

  ♦聆聽時分心了，該如何順利接回對方的話？

  ♦關於聆聽時的善意理解原則

【詰問：提出更好問題的33種方法】

  ♦正確提問的順序：從開放式到深入式的問題，再以封閉式問題結尾。

  ♦最有用的提問類型是「詢問動機」；讓對方開口說話的最佳方法是「敘述型提問」；如何使用高風險的「挑釁問題」與「反問」。

  ♦記住：所有的知識都來自問號，而非句號——聰明提問等於先獲得了一半的智慧。

最後，作者還告訴我們一個重要的「自我改善提問」，可使我們的生活過得更快樂。本書內容都是公正誠實的論證技巧，終將光明磊落地勝過那些邪僻的話術。

作者名列當今歐洲最著名的企業顧問與溝通專家。他的說理師承希臘羅馬時代的邏輯智慧。他不但曾通過嚴格的2階段國家考試，獲得德國「完全法律人」的資格，也多次獲得歐洲演講、辯論賽事冠軍，還曾在以英文為官方語言的「劍橋盃英式議會制辯論大賽」擊敗來自哈佛與劍橋的隊伍，轟動全歐。

作者

賈誠柯 Wladislaw Jachtchenko

全歐五星級專業企業教練、溝通專家。慕尼黑大學法律系畢業，紐約哥倫比亞大學碩士，德意志學術基金會獎學金（Studienstiftung des deutschen Volkes）得主。

慕尼黑大學法律系畢業後，通過德國兩階段國家考試及格，獲得「完全法律人」（Volljurist）資格。除了在慕尼黑執業律師、商業顧問，也曾在紐約的聯合國總部擔任政治分析師。

他在小學的時候發現「說話的口音會微妙影響課堂老師，從而改變分數」，因此努力克服語言障礙，精通了德文、俄文與英文。後來更在以英文為官方語言的「劍橋盃英式議會制辯論大賽」中打敗哈佛與劍橋隊伍，轟動歐陸。

他創辦「議論與修辭學院」（Argumentorik Academy），全職擔任修辭教練、演講教練。

他曾教練過歐洲許多政治人物，不少知名企業定期邀請他進行高階主管的內訓，包含Allianz、BMW、3M、Pro7等。課程內容聚焦在專業修辭工具、高能溝通技巧、成功協商法、專業衝突管理以及領導能力等。

他的演講、辯論經歷包含：

★2019 TEDx年會主題演講

★2019全歐演講大滿貫冠軍

★2017莫斯科辯論賽第1名

★2016全歐內容大滿貫演講冠軍

★2016劍橋盃英式議會制辯論賽第3名

★倫敦、巴黎、柏林、莫斯科、美因茲、曼徹斯特、司徒卡、伊斯坦堡等地獲得全球辯論冠軍盃「最佳辯士」

★歐洲辯論冠軍盃前4強

譯者

廖芳婕 

政治大學歐洲語文學系畢業，曾任職出版社，現於德國求學。