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成功金鑰101-說明高手的表達術(平裝)
4
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1
作者:
鶴野充茂
譯者:
劉格安
出版社:
臺灣東販
語言:
繁體中文
ISBN:
9789862510384
出版日期:2009/09/24
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完讀書評
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註記
無畏
寫了書評。
溝通,是說的人、聽的人彼此的互動。市面上有關溝通技巧的書籍不勝枚舉,但是內容大都圍繞單一角色的觀點,既使觀點兼顧聽、說二方,但是大篇幅的陳述縱使看完了,讀者也很難留下深刻印象。這本書的好處在於,把每個技巧用至多二頁的篇幅交待清楚,每一個技巧都分析「說話的人為什麼要這麼說?」「聽的人究竟想聽到什麼?」雖然章節有點多,但是每個章節的內容簡單扼要,沒有太多贅言,讀起來很輕鬆,也很切合實務需要。日常生活中,我們都太在意說什麼?而忘記別人想聽的是什麼,這本書同時兼顧雙方的觀點,也完整歸納工作上、生活上經常碰到的情形,雖然是日文翻譯書籍,但是翻譯用字的流暢,絲毫不覺得生澀,是值得推薦的好書!
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