<內容簡介> 別再逃避，出來面對了！ 鴕鳥心態人人有，睿智精明的企業領袖也常身陷其中無法自拔 哈佛商學院教授理察‧泰德羅縝密分析 10 大企業實例—— 福特、可口可樂、 IBM 、 A&P 等企業如何因逃避現實而失敗？ 杜邦、英特爾、嬌生又是如何勇敢面對危機，再創企業高峰？ 別再讓鴕鳥心態左右你的決策 本書將告訴你如何正面迎戰！拒絕失敗！ ※ ※ ※ ※ 何謂拒絕面對現實？這就是了。 iPhone 不可能取得任何有意義的市佔率。完全不可能。 —— 微軟執行長 史蒂夫．鮑默（ Steve Ballmer ） 於 2007 年 4 月 29 日 出席「《美國今日報》 CEO 論壇」時所言 人會拒絕面對現實，多半是無意識地相信某件事因為太可怕，所以絕不可能是真的。這樣的心理機制通常稱作鴕鳥心態，總讓原本的小考驗惡化成大危機，讓窘境變成大災難。拒絕面對事實，可說是人們成功的最大障礙，許多偉大企業也因此步上衰亡之路。 長期研究商業史的哈佛商學院教授理 察 ．泰德羅，在本書中深入分析企業實例，探討兩大關鍵問題： ‧ 為什麼那麼多頭腦清楚、精明幹練的領袖，拒絕接受並積極處理那些威脅公司與事業的事實？ ‧ 面對新趨勢、變動的市場與強勁的新對手時，我們如何鼓起勇氣、勇敢面對？ 在泰德羅列舉的精彩案例中，我們可以看到「拒絕面對組」 —— 福特、可口可樂、 IBM 、 A&P 等曾經偉大的企業，如何因逃避現實而失敗。他們不是刻意 使用專業術語掩飾組織中的問題，就是忽略市場需求。更有甚者，則把時間與金錢投入興建華麗的新總部大樓，對殘酷的現實視而不見。 而具備面對力的「企業勝利組」 —— 杜邦、英特爾、嬌生等，則能靈活運用各種策略， 正視企業在產品、市場與組織等層面遭遇的嚴峻現實，同時明智利用相關資訊；不僅避免了大災難，還成為偉大企業， 將危機化轉機。 逃避現實的鴕鳥心態是人類自然形成的心理狀態，任誰都無法避免；但成功者往往特別有能力抵抗這樣的惡習。本書透過闡述哪些企業領袖做對了、哪些做錯了，以及原因何在，讓你學會啟動自身的面對力，使人生不再因逃避而犯錯。 正視現實，確實並非事事都能改變。但不去面對，則什麼都改變不了！ <好評推薦> 泰德羅融合嚴謹的歷史敘事與切實可行的洞見，這是罕見又奇妙的組合，對領導者極有價值。他提出的重大教訓是：領導者只要願意正視事實，衰亡悲劇的種子幾乎總是清晰可見的。對此，每位成功人士都應戒慎恐懼。 ── 詹姆．柯林斯 Jim Collins 《從 A 到 A+ 》（ Good to Great ）、《巨人如何衰敗》（ How the Mighty Fall ）作者 本書清楚描述我們如何傾向於否認難堪事實，大量歷史事例叫人看得膽顫心驚。泰德羅將他的分析才華發揮得淋漓盡致。請規劃一下你的閱讀時間，因為你大有可能一看就停不下來。 ──克雷頓．克里斯汀生 Clayton M. Christensen 《創新的兩難》（ The Innovator\'s Dilemma ）作者 泰德羅做了一項非常有趣的研究，告訴我們偉大領袖與泛泛之輩的差別，在於前者願意面對嚴酷的事實。《啟動你的面對力》是必讀之作。 ──謝麗爾‧桑伯格 Sheryl Sandberg Facebook 營運長 泰德羅此書迫使企業領袖自問：「這是在說我嗎？」是的話，你就有麻煩了。書中的故事可以幫助你克服問題。 ── 蘇西．威爾許 Suz