<內容簡介> 創造別人的價值＝成就自己的價值 精通本書的秘訣，別人不僅會樂意聽從你的指令行事，還會感激你給他這個機會！ 作為一種語言技巧和行為技巧，鼓勵包含了語言把握、氣氛營造、行為方式，以及規範制度等多重內容。 透過本書，我們試圖詳盡解析鼓勵的種種要素，使讀者學習到鼓勵的一些方法和技巧： ‧ 用腦子說話——鼓勵的前奏曲 成功有效的鼓勵既包含高超的智慧，也融匯了各種技巧。在鼓勵和接受鼓勵這種複雜的心理博弈中，一些準備工作是很有必要的。 ‧ 巧舌如簧——以語言作為鼓勵 語言是鼓勵的基本載體。透過豐富的語言技巧，巧妙的語言方式，鼓勵會顯得生動、熱情、富於力量，形成直達人心的鼓勵效果。 ‧ 計謀出效果——以方法作為鼓勵 借助規則、秩序、方法與方式，形成競爭、比較、選拔和淘汰，鼓勵的效果也就隨之形成。 回TOP↑