若以錯誤的方式展現世界，使其位於正確與錯誤兩個極端，沒有保留中間的灰色地帶，就無法做出良好的決策，包括該如何分配資源、該做出何種決定，以及該採取何種行動

專家鐵定比菜鳥更具優勢

老鳥只是比菜鳥猜得更準一點。

新創企業很難成功，但員工都會盡全力試圖找出最佳的求勝策略，即使各種策略都不太可能讓公司成功，但仍然值得一搏，因為報酬可能非常巨大。

首先，「我不確定」更準確呈現這世界的模樣。其次，接受「我們不確定」的觀念時，比較不會掉進「非黑即白」的思維陷阱。