本書從三方面探討職場英語的使用:
Part One 必讀篇提供讀者必需了解的資料,包括商業英語的定義及特色、口頭英語及書面英語的分別,以及身體語言與語言運用相輔相成的作用;
Part Two 「虛擬世界」溝通篇介紹職場上兩種主要的溝通方法,包括電郵及電話溝通的竅門;
Part Three 「面對面」溝通篇則有關面試、簡報及會議的英語運用及技巧。
陳美寶博士教你選擇適當的溝通方法,以達致職場上不同的溝通目的,輕輕鬆鬆掌握職場致勝之道!
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