◎重點彙整‧掌握命題方向 ◎特別企劃複選題‧加強複選作答技巧 ◎近年度試題完整收錄‧全面瞭解命題趨勢 本書為協助考生得以攻取高分，並獲取最大考試效益，因此乃針對本科考試出題之重點所在，將「事務管理手冊」，分章編列，含概要、大意，一手包辦。 內容將包括：「文書處理、出納管理、國有公用財產管理、物品管理、車輛管理、辦公處所管理、宿舍管理、安全管理、工友管理」等九項內容，編列為第二章至第十章。 為服務讀者，作者將該相關法令摘要整理，另列為「第十一章：國家機密保護」、「第十二章：檔案法規」、「第十三章：會議規範」、「第十四章：其他事務管理焦點摘錄」等四章，並於書末收錄「複選題實力精進篇」及99~103年近年試題解析，以供考生演練，庶免遺漏，造成考試時挂一漏萬之憾。 ★目錄： 第一章　緒論 壹　事務管理 貳　工作簡化 參　辦公室自動化 肆　電子化政府 第二章　文書處理 壹　總述 貳　公文製作 參　處理程序 肆　收文處理 伍　文書核擬 陸　發文處理 柒　文書簡化 捌　文書保密 玖　文書流程管理 拾　文書用具及處理標準 第三章　出納管理 壹　總則 貳　安全及設施 參　收款與付款 肆　各項稅費款之扣繳作業 伍　零用金 陸　票據、有價證券與其他保管品之收付及管理 柒　押標金、保證金及其他擔保之收付 捌　自行收納款項收據之管理 玖　出納帳表 拾　出納事務之盤點及檢核 第四章　國有公用財產管理 壹　總則 貳　財產之增置 參　財產產籍之登記 肆　財產之經管 伍　財產之養護 陸　財產之減損 柒　財產報告 捌　財產管理之檢核 第五章　物品管理 壹　總則 貳　採購 參　收發及保管 肆　登記及報核 伍　廢品之處理 陸　物品管理之檢核 第六章　車輛管理 壹　總則 貳　登記檢驗 參　調派使用 肆　油料管理 伍　保養修理 陸　報停報廢 柒　肇事處理 捌　駕駛人管理 玖　工作檢核 第七章　辦公處所管理 壹　總則 貳　辦公處所之設計原則 參　室內布置 肆　環境布置 伍　室內秩序 陸　環境清潔 柒　節約能源 第八章　宿舍管理 壹　總則 貳　借用 參　管理 肆　檢核 伍　附則 第九章　安全管理 壹　總則 貳　危害及破壞事件之預防 參　空襲防護 肆　火災防護 伍　竊盜預防 陸　風災、地震及水災防護 第十章　工友管理 壹　總則 貳　僱用 參　服務 肆　請假 伍　待遇 陸　考核與獎懲 柒　退休 捌　撫卹 第十一章　國家機密保護 壹　總則 貳　國家機密之核定與變更 參　國家機密之維護 肆　國家機密之解除 伍　罰則 第十二章　檔案法規 第一節　檔案法 壹　總則 貳　管理 參　應用 肆　罰則 第二節　檔案法相關規章 壹　機密檔案之管理 貳　國家檔案之開放 參　機關檔案之保存年限及銷毀 肆　機關檔案檢調作業要點 第十三章　會議規範 壹　開會 貳　主席 參　與會人員之權利義務 肆　發言 伍　動議 陸　討論 柒　修正案 捌　表決 玖　付委及委員會 拾　復議及重提 拾壹　權宜問題秩序問題及申訴 拾貳　選舉 第十四章　其他事務管理焦點摘錄 壹　國民禮儀範例 貳　中華民國國徽國旗法 參　國旗國父遺像及元首玉照懸掛要點 肆　印信條例 複選題實力精進篇 近年試題及解析 99年鐵路特考高員級「事務管理」 99年