＜內容簡介＞ 研究方法近年來被應用得愈來愈廣泛。例如︰廣告公司的研究人員，利用調查法來研究消費者的行為。利用實驗法來了解廣告的效果。政府機構或民間團體利用調查法來了解民意、預估選情。學術研究者利用質性研究來深入了解企業問題，進而提出富有創意的命題等。本書融合美國暢銷教科書的精華，以及作者多年教學研究與實務經驗撰寫而成，是大專院校「研究方法」或「行銷研究」的優良教材。 ★本書特色： ※ㄧ單元一概念，迅速掌握研究方法的精華與內涵。 ※量化與質性研究並重，建立紮實的研究基礎。 ※平易近人，清晰易懂。目標導向，循序漸進。 ※圖文並茂．容易理解．快速吸收。 ★目錄： 第1篇 企業研究的基本觀念 第1章 緒論 Unit 1-1 研究定義與類型 Unit 1-2 研究方式與目的 Unit 1-3 社會科學的重要哲學觀念 Unit 1-4 為什麼要學習研究方法？ Unit 1-5 獲得知識的來源 Unit 1-6 推理──演繹與歸納 Unit 1-7 經典研究 Unit 1-8 研究的道德議題 第2章 研究程序 Unit 2-1 高品質研究 Unit 2-2 研究程序 Unit 2-3 研究問題的界定 Unit 2-4 研究背景、動機與目的，以及文獻探討 Unit 2-5 觀念架構及研究假說 Unit 2-6 研究設計 Unit 2-7 研究設計的6W之一 Unit 2-8 研究設計的6W之二 Unit 2-9 資料分析、研究結論與建議之一 Unit 2-10 資料分析、研究結論與建議之二 第3章 研究計畫書 Unit 3-1 意義與目的 Unit 3-2 研究計畫的贊助者、研究步驟與類型 Unit 3-3 結構內容之一 Unit 3-4 結構內容之二 Unit 3-5 結構內容之三 第2篇 研究設計 第4章 測量 Unit 4-1 基本觀念 Unit 4-2 測量程序 Unit 4-3 測量尺度 Unit 4-4 良好測量工具的特性 Unit 4-5 信度測量 Unit 4-6 效度測量 Unit 4-7 測量工具的實用性考慮與誤差 Unit 4-8 測量工具的發展 第5章 量表 Unit 5-1 選擇量表的考慮因素 Unit 5-2 常用的量表之一 Unit 5-3 常用的量表之二 Unit 5-4 常用的量表之三 Unit 5-5 常用的量表之四 Unit 5-6 評等量表的問題 Unit 5-7 態度量表 第6章 抽樣計畫 Unit 6-1 了解抽樣 Unit 6-2 抽樣程序之一 Unit 6-3 抽樣程序之二 Unit 6-4 抽樣程序之三 Unit 6-5 樣本大小的決定 Unit 6-6 平均數、比率的樣本統計量分配 Unit 6-7 信賴區間之一 Unit 6-8 信賴區間之二 Unit 6-9 決定樣本大小的公式與應用 Unit 6-10 有限母體之下的樣本大小決定之一 Unit 6-11 有限母體之下的樣本大小決定之二 Unit 6-12 非機率抽樣的樣本大小決定 第3篇 資料蒐集與分析方法 第7章 次級資料 Unit 7-1 次級資料的優缺點 Unit 7-2 次級資料的類型與電腦化資料查詢之一 Unit 7-3 次級資料的類型與電腦化資料查詢之二 Unit 7-4 利用搜尋引擎 附錄7-1 美國提供次級資料的主要來源 第8章 調查研究 Unit 8-1 了解調查研究 Unit 8-2 訪談類別 Unit 8-3 調查類型之一 Unit 8-4 調查類型之二 Unit 8-5 選擇適當的調查方法 Unit 8-6 網路調查 第9章 調查工具 Unit 9-1 基本觀念 Unit 9-2 問卷的類型 Unit 9-3 問卷的分類 Unit 9-4 問卷發展之一 Unit 9-5 問卷發展之二 附錄9-1 網路調查問卷設計 第10章 實驗研究 Unit 10-1 實驗的本質之一 Unit 10-2 實驗的本質之二 Unit 10-3 實驗環境 Unit 10-4 實驗設計之一 Unit 10-5 實驗設計之二 Unit 10-6 經典實驗研究 第4篇 質性研究方法 第11章 觀察研究 Unit 11-1 了解觀察研究 Unit 11-2 觀察研究的類型 Unit 11-3 間接觀察 Unit 11-4 經典的觀察研究之一 Unit 11-5 經典的觀察研究之二 Unit 11-6 經典的觀察研究之三 第12 章 質性研究 Unit 12-1 了解質性研究 Unit 12-2 個案研究之一 Unit 12-3