＜內容簡介＞ 整合「一次考上」必要元素！全新重點加強、全新法規、全新題型、全新圖表設計！ 企管名師「楊鈞」帶領考生「三管齊下」精通國營事業企管概論： 1. 「基礎知識」養成：特闢「國民營事業重點加強」單元，市售唯一針對國民營企管命題特性彙編之專用考試書籍！ 2. 最新考情掌握：整理「103年重點加強版」！ 3. 考前衝刺：新增「考前速讀10分鐘」單元，進考場前這些必讀！ 國民營事業考試，主要分為經濟部所屬事業單位甄試、中華電信公司遴選、台電公司養成班及用人當地化甄試三種，其取向與發展各有不同，，茲分析如下： 1. 經濟部所屬事業單位甄試：民國102年考試的範圍仍以管理功能佔80%，企業功能及其他佔20%，其他則以管理概論、管理演進為主。不過由於是屬於人資類，考了許多組織行為與組織變革的題目，不得不注意！另外，也考了一些近年管理的著作，如《長尾理論》、《從A到A+》。 2. 中華電信公司遴選：可分為兩大部分有選擇題（30題）與問答題（2題），問答題方面考市場區隔要件、企業道德、領導權力來源等。選擇題命題取向，與其他考試比較不同的是：喜 歡考商業概論或經濟學的東西，如商業概論中的連鎖加盟店、企業型態；總體經濟中的M1a、景氣燈號、通貨膨脹類型、銀行融資5P；個體經濟中的正常財、需求彈性、恩格爾定律等。其他也會考管理新知、時事，如長鞭效應、綠鞋條款、策略五說內容、健保費率、勞動基準法等，著實準備不易。102年企業功能就佔了30%，遠遠超過管理功能的14%，仍須稍加留意！。 3. 台電公司養成班及用人當地化甄試： 由傳統考選擇題，到民國99年改考20題填充題、4題問答題。102年起又與法律常識併科考，企管類占33題、法律常識佔17題，題目分布平均，如管理功能佔46%、企業功能佔36%、其他佔18%。其中有許多題是歷屆考題的重點所在，所以仍須加強各類考試考古題目的練習！ 本書為因應趨勢，除針對最夯最熱門議題開闢實力精進篇、103年最新重點加強版，以應付最新考題命題趨勢，尤其是重要觀念的整合，如人格特質理論、工作設計 與分析等。且為整合國民營事業三種不同考試方向，特別開闢國民營事業專篇，涵蓋填充、問答單元、與國民營事業重點特別加強單元，如經濟學會考的概念，歷屆與模擬試題。可謂內容齊全、包羅萬象。考試前尤應反覆閱讀，勤作練習將不懂的地方徹底弄清楚，更須注意一些時事的議題。「皇天不負苦心人」，辛苦的付出，終究會結出美麗的果實，期望各位讀者都能榮登金榜！ ★目錄： ｜考前速讀10分鐘（本書獨家！）｜ ｜103年最新重點加強版（本書獨家！）｜ 01 人格特質理論 02 品質管理的演進 03 產品包裝與設計 04 新產品發展與產品生命週期 05 工作設計與分析 06 財務報表與會計科目 07 平衡計分卡與策略管理 08 經濟體制 09 團體衝突 10 組織發展 11 周哈里窗理論 12 從A到A+ ｜第壹篇　企業管理導論｜ 第一章 企業概論 01 企業的定義與類型 02 企業的聯合組織 03 企業的本質與基本功能 04 企業的基本資源與系統觀 第二章 管理概論 01 管理的定義 02 管理功能與性質 03 管理者的定義與層級 04 管理者的角色 05 管理者應具備能力 06 管理矩陣 第三章 管理理論的演進（一）傳統理論時期 01 科學管理學派 02 管理程序學派 03 層級結構學派