＜內容簡介＞ 以表情和動作來傳達的訊息―—非言語行為 愛不需要語言就可以表達 ―—非言語溝通 有話說—―「眼淚是女人的武器」，而且從眼睛裡流出來，流過臉頰的淚水最能動搖男人的心。我們通常會用語言來表達我們想講的話，但是一言不發所流出來的淚水，比起千言萬語更具有傳達真愛的力量。男人的淚水也同樣能傳達真心。 「男兒有淚不輕彈」，由於這種世俗的眼光，所以男性不隨便哭。就因為這樣，所以當男人壓抑內心的悲傷而流出淚水時，更能讓對方感受到他內心的痛楚。 淚水不是語言，但是卻比語言更能將自己的情緒表達給對方知道。用言語以外的手段來表達情緒的方法並不是語言。所以稱—「非言語溝通」。 非言語溝通是以我們的身體動作為主，根據臉、手、腳、姿勢等等的動作傳達某些訊息給對方。其中，臉部的肌肉變化構成表情，能夠傳達更多的情感。 在非言語溝通中，不單單只有眼睛看得到的視覺性非言語溝通，也有聽覺性非言語溝通。不只是說話的內容，說話的方式、聲調、速度比起說話的內容，更能表達出說話者的情緒。 會臉紅的女孩子是單純的 —―無意識的非言語溝通 女孩子遇到自己喜愛的人，會不由自主的臉紅。因為害羞而想要隱藏自己的情緒，有的人會用雙手掩蓋著臉、臉紅不僅能表達對對方的好感，因害羞而遮住臉的動作，更能讓人感受到女孩子的純真。 女孩子並不是為了要傳達給對方那種訊息，才故意做出這樣的行為。雖然那是無意識、自然做出的行為，但是卻能將女孩子的情緒及性格，傳達給對方知道。像這樣子的非言語溝通可以稱為—「無意識的非言語溝通」。 另一方面，向喜歡的人送秋波、招手等動作，是一種傳遞信號、好感的行為，所以稱為「顯意識的我言語溝通」。如以上所言，非言語溝通中包含了顯意識的非言語溝通，以及無意識的非言語溝通。 為了知道對方的心意和隱藏的內在情緒，明確地捕捉其無意識的非言語溝通是非常重要的。由於無意識的非言語溝通，是對方在無意中表達出來的訊息，所以可以藉此直接了解對方原本的心意。 另外，顯意識的非言語溝通，除了可以讓自己和對方溝通無障礙之外，也可以讓彼此的溝通模式更具有變化性。比起語言，擁抱更能傳達一個人的心意。而且光靠語言是不夠的，有時語言無法表達的情緒，可以藉由手部的動作來傳達。 感覺敏銳是與生俱來的？ ―—對於非言語行為的解讀能力 「那個人喜歡你喔！看他的臉就知道了。」 「真的嗎？我完全不知道。你是怎麼知道的？」 「你真遲鈍耶！從他看你的眼神就知道了，難道你都感覺不出來嗎？」 「真的嗎？」 ―—像這樣子，察覺非言語溝通的能力，是因人而異的。 這種時候，我們將其稱為「感覺敏銳」或是「擁有敏銳的第六感」。但是，這並不是因為那個人擁有特別的第六感器官，而是他對於別人的非言語溝通，擁有強烈的感受力。 這種非言語感受力是根據表情、動作、手勢等，來推測對方內在含意的解讀能力。非言語行為的解讀能力因人而異，一部分取決於個人的資質。 有些人天生感覺就比較敏銳，也就是感受力比較強。另外，也有許多人是根據經驗的累積而學得正確的解讀能力。一般而言、在生活中會去學習別人長處的人，比起優哉遊哉過生活的人，擁有更好的解讀能力。因此，在社會上常常有人說：「吃過苦的人，比較有