公文流程的管理（擬稿）與〈公文程式條例〉中的人民申請函條件也出現在新試卷中，這是較重要的變革，考生於《文書處理手冊》中多蒐尋此類內容，必可應對新局。本書已將《文書處理手冊》裡的文體類型、段落格式、與行文上下用語依照合理的順序編入，並將文書流程的管理與各類相關條例、辦法（「公文程式條例」、「機關公文傳真作業辦法」、「印信條例」、「機關公文電子交換作業辦法」）及法定用語用字納入，並於每一章節後附「牛刀小試」單元，協助考生強化學習成效，檢視學習成果。

    末章另有「會議規範」單元供考生日後應付多元的考題趨勢。考生詳審三大指標與各類單元，將可從容應試。

    本書第二部分設計十回模擬測驗題（每回30題，並附詳解），足供考生熟悉試題形態，驗證所學。

本書特色：
◎考前最重點速記~依照最新公文格式用語相關法規編寫而成
◎經典考題實戰演練~十回全真模擬試題，快速掌握考試趨勢
◎近年試題及解析~蒐錄最新公文格式用語試題並做詳細解析