＜內容簡介＞ 《May I Help You？餐飲旅館英文》是為因應國際化之趨勢， 培養專業、英語能力佳的服務人才而設計的餐飲旅館從業人員教材。 書中分為餐飲與旅館兩大主題，依服務流程來安排主題， 讓學習者能循序漸進地學到實用且得體的英文用語，增強溝通與實務能力。 ★本書主題 餐飲篇：？ 訂位 ？ 帶位 ？ 各類餐飲 ？ 抱怨處裡 ？ 結帳 旅館篇： ？ 訂房 ？ 登記入住 ？ 引領房客 ？ 客房服務 ？ 退房 ★架構與特點 ？ 實用對話：以實際的對話闡明主題，幫助融入情境 ？ 課堂練習：各種活潑的角色扮演練習，訓練口語能力並激發學習興趣 ？ 彩圖資訊說明：以文字結合圖解來輔助說明主題，能透徹理解與加強記憶 ？ 必備用語與字彙：條列實用句型與字彙 ？ 單元測驗：包含聽力、填空、圖解與文法題型，聽說讀寫一網打盡 ？ CD：收錄各單元對話與聽力測驗，熟悉發音 回TOP↑