＜內容簡介＞ 從管理的11個面向出發，面面俱到， 提供50個思考工具，絕無遺漏， 幫你解決工作中碰到的各種難題； 每個單元都附有解說圖表及簡單說明，讓你做出最佳判斷與分析； 提供具體的管理故事，靈活運用在日常工作的各個層面。 瞭解「產品生命周期」的概念嗎？你一定非常熟悉，但怎麼用呢？ 一想到「SWOT分析」，是不是把你嚇出一身冷汗？其實不必。 「周哈理窗」、「齊夫定律」超級實用，這是啥？ 做事「哩哩落落」？學學甘特圖吧。 掌握這些思考工具，你就知道如何解決問題。 本書介紹了各種管理技巧，背後所隱含的概念，以及其真正價值。全書分為11個管理面向，從企業策略、產品定價、財務管理、營運管理到建立團隊，以及個人的自我管理與成長。 ‧假如你想知道「我該如何分析我的組織？」就翻到相關單元：策略管理。 ‧若你想知道「我該如何做好預算？」，直接找相關主題：財務管理。 ‧如果你為了專案進度忙得焦頭爛額，你該看的是：營運管理。 ‧想要做出最佳決策嗎？請看決策管理的章節，正確定義問題，答案自然出現。 ‧想讓人們願意去做不想做的事，你可以參考：人員管理。 ‧想要改變工作者的行為模式，請看：學習管理的章節。 ‧如果你想要做好時間管理，找出事情的優先順序，看看自我管理的部分。 ‧若要化解組織內部抗拒改革的力量，那就翻到變革管理的章節。 每個單元介紹一項思考工具，解釋它的運作方式，再用「故事」來做更深入地闡述！看完故事，你就會清楚知道如何應用在日常的工作實務上。書中介紹了： ‧SWOT分析：從優勢到劣勢，找到你的最佳機會（策略管理） ‧商品規格與效益：你的產品為顧客帶來甚麼好處？（行銷管理） ‧需求的價格彈性：你的最佳定價策略是甚麼？（價格管理） ‧預算程序：幫助你預先看到問題，預先做好準備（財務管理） ‧甘特圖：找到專案管理的可測量性、時間性與可歸因性（營運管理） ‧齊夫定律：把複雜變簡單的快速分析法（數字管理） ‧周哈理窗：發掘出連好朋友也沒告訴你的事（人事管理） ‧行為學習周期：用新行為代替舊行為，情況就會完全不同（學習管理） ‧艾維利方法：管好你的最重要資產——時間（自我管理） ‧承諾曲線：讓改革派與守舊派站上同一陣線（變革管理） 不論你是企業主管、剛剛開始上班，或是從事顧問工作，本書是你不可或缺的最佳隨身工具書。職場工作有充滿壓力的一面，也有帶來巨大快樂的時刻。我們都會遇到心驚膽顫的場景，也會從中得到無比的成就感。無論是好是壞，所有經驗都會是你大好的學習機會。 ★目錄： 前言 工作忙沒空讀書？不讀這本工作更忙 第一部 策略管理 1. 開放系統：我的公司與外在世界的關係 2. SWOT分析：從優勢到劣勢，找到你的最佳機會 3. 利害關係人與角色設定分析：面對威脅時，如何創造雙贏局面 第二部 行銷管理 4. 商品的生命周期：找出商品的暢銷之路與行銷策略 5. 市場佔有率與獲利：掌握商品的獲利周期，創造未來商品 6. 市場╱產品矩陣：找出行銷策略的思考路徑 7. 行銷四P：活用4P策略，打開銷售之門 8. 商品規格與效益：你的產品帶來甚麼好處？ 第三部 價格管理 9. 供給與需求曲線