「商務英語溝通」是商場上會使用到的溝通技巧，其範疇包含電話禮儀、與同事或顧客約定會面時間、與同業人士的社交、準備報告與演講、召開會議、協商與說服、銷售提升、問題解決能力、閱讀並撰寫商業文件與書信，以及尋覓新工作。 為什麼擁有商務英語溝通的能力很重要？ 它可以幫助你在商場或公司裡無往不利。無論是與公司外部（與客戶、商業夥伴等）或內部（與同事、主管等）的聯繫，亦或者是在正式或非正式的商業場合中，都能讓你與他人有效並有禮貌的進行溝通和對話，奠基成功事業的基石。 為什麼你必須擁有這本書？ 本書介紹並引導讀者能應用於各類商業情境上的溝通技巧，循而漸進地帶領您熟悉所或缺的專業技能。 本書分為57個Unit，每個Unit強調一項溝通能力，讓您迅速而全面了解單一主題。每個Unit以一則會話或簡單介紹開展，接著是「Sample Sentences」，作者提供了許多實用的英文句，替您加強相關主題的英文用法。最後以「Exercises」作結，包括了選擇題與「Listening」聽力。利用多重選擇題來複習單元中所習得的知識並練習運用句子；Listening藉由專業美語錄音員所錄製的活潑對話，挑戰您的聽力能力，讓您的英語溝通能力快速升級。 English for Business Communication Business Communication is the type of communication used in the business world. The scope of it comprises telephone manners