＜內容簡介＞ 五十七國結案高手的私房密技，亞馬遜網路書店五顆星最高評價 向顧客介紹自己及產品時，結案高手用的是什麼方法？ 面對不同類型的顧客，結案高手的因應對策是什麼？ 當顧客猶豫或拒絕時，結案高手如何扭轉情勢？ 《一分鐘結案高手》揭露箇中關鍵技巧，讓你的成交量增加三成以上。 結案是銷售行為中的高潮，也是困難度最高的環節，如何可以在一分鐘內順利結案？ 美國最受尊敬的銷售學教育家教你如何做成幾乎每一筆交易。 詹姆斯．皮肯斯蒐集世界各地最寶貴的專家秘訣， 提供所有你需要的工具去說服每一位潛在顧客，並使你的銷售成績一飛沖天。 包括： ‧100餘個訣竅，包括如何與特定行業的人結案，如何跟顧客博感情， 　如何讓顧客對你的產品產生情感認同，以及如何運用肢體語言強化你的論點。 ‧65個「全壘打」雋言妙語──說到客戶心坎裡的快速結案語。 ‧13個敲定買賣結案術──威力強大的論點，能在一分鐘內誘出顧客的真正反對理由， 　說服他或她購買你的產品或服務。 ‧1個天下無雙、最厲害的結案術，能說服幾乎任何客戶簽約。 增進你對人類行為的了解，磨利你的技能，使你立刻成為王牌業務員，也就是—— 一分鐘結案高手。 ＜作者簡介＞ 詹姆斯‧皮肯斯（James W. Pickens） 世界最活躍及最受尊敬的銷售學教育家之一。 他和他的作品曾獲《出版人週刊》（Publishers Weekly） 及《成功》（Success）雜誌特別報導。 過去客戶包括迪士尼、IBM、喜來登飯店、萬豪飯店、希爾頓飯店、威斯汀飯店、 美麗華飯店、通用汽車及福特汽車。 他的有聲書在美國航空公司航班播放， 他本人則廣受世界各地談話節目邀請，擔任過無數次特別來賓。 皮肯斯生於紐奧良市，科羅拉多大學畢業， 服役期間參加越戰，退伍後自行創業，三十七歲已成千萬富翁。 著有 《成交寶典》（More Art of Closing Any Deal）、《The Art of Closing a Deal》、 《The Closers》、《Cleopatra’s Secrets of Negotiation and Persuasion for Woman》等書， 發行全球，總計賣出數百萬本。 詹姆斯‧皮肯斯（James W. Pickens）全美知名及備受尊敬的商業媒體名人， 專門教授銷售人員結案方法及技巧。 他親手訓練過一些世界頂尖的結案高手， 其長達三十五年的成功紀錄和成就廣為商業書刊報導。 麥什尼致力於將優秀的結案者改造成偉大的結案高手。 ＜譯者簡介＞ 朱道凱 政治大學新聞系畢業，美國普拉特學院電腦研究所碩士。 曾在資訊業工作二十餘年，現專事翻譯工作。 譯有《平衡計分卡》、《網路商機》、《收益式管理》、《蜥蜴腦賺錢術》等書。 回TOP↑