＜內容簡介＞ 從事業務工作的你可曾發現， 富業務的大訂單和轉介紹源源不絕， 窮業務卻連下一位客戶在哪都不知道。 業務工作已正式M型化， 頂尖的業務員輕鬆坐擁千萬年薪， 每天吃法國大餐，開雙B代步， 95%的小業務員卻每天被業績考核追著跑， 想拉高業績卻又求助無門。 其實，銷售的成敗，完全取決於對「氛圍」的掌控， 只是你永遠想不到，業務前輩也不會教。 現在，是破解銷售最後5%的關鍵時刻， 它將決定你成為TOP SALES，或一輩子當業務邊緣人！ 掌握關鍵5%，才不會成為被淘汰的95% 頂尖的業務員都知道，就算具備95%的專業技巧，也未必能攀上業績高峰， 在競爭已完全白熱化的今天，若不懂得創造關鍵5%的「氛圍感受」， 你馬上就會發現自己面臨淘汰，永世不得翻身。 「視、聽、感」的全方位成交策略 銷售技巧過時的業務員，只懂得用「話術」打心理戰，而新世代的業務員卻會運用「全感官銷售」來成交。本書將告訴你如何在實戰中判斷客戶的「感官偏好」，並採取最直接有效的策略。 你知道為什麼有的客戶看完產品說明就購買，有的卻要討論八次才決定嗎？該如何締結他們呢？ 本書將給你最完整的答案！ 製造「瞬間親和力」，開拓業務新藍海 第一次接觸客戶的時候，你就必須建立完美的「瞬間親和力」， 讓客戶認同你、喜歡你，並跟你長久保持關係。 過去使用恐嚇行銷的時代已正式結束，M型新業務必須開創源源不絕的客群， 將每一位客戶都變成熟客，並掌握轉介紹的力量，才能打開業務的新藍海，擠身TOP SALES之列。 打造M型銷售舞台，引爆個人業績大行情！ 全感官消費時代已正式來臨，客戶在選擇商品時，早就不是外在的「需要」，而是內心的「想要」。 在業務M型化的今天，想在業務界的槍林彈雨中生存， 你必須精確瞄準客戶的感官，一槍打中「想要」的死穴。 懂得破解最後的關鍵5%，你就能成為M型銷售舞台的主角，讓業績數字一路亮燈漲停！ 回TOP↑