管最少的老闆生意做最大
<內容簡介> 你所知道的老管理統統都錯了! 研究顯示,管愈多,洞愈大。許多想當然耳的管理作法,不但無效,還適得其反。 調薪不足,反成羞辱;規則扭不動任何人,反而理念可改變世界; 管理,一切要從廢除「主管」開始! 2009年「CIO Insight」最佳IT商業書/「800 CEO READ」年度最佳企業管理書No. 2 《金融時報》、美國《商業週刊》、《出版人週刊》、《哈佛商業評論》、 《書單》等一致盛讚 不要管、不要理,那要做什麼? 只要給員工一個好理念,就能讓他們打從心底動起來! 「主管」的工作,不再需要在員工背後大力鞭策, 只須運用戲劇性的反直覺技巧,製造出其不意的震撼時刻, 讓員工自動轉換行為「典範」,改採用新的行為模式; 那麼,再加上一則好故事,把期望員工做到的工作理念都說進員工的心裡, 這樣一來,理念自然就會驅動員工的熱情,勇往直前。 所以靠理念運轉組織的老闆,不命令、不監督、不獎懲,生意當然做最大! [Plus+]《經理人月刊》2009 MVP Manager 最有價值經理人 奧圖碼郭特利、信義房屋邱香幗、惠瑞捷江世良、夏慕尼李雅清、好市多張嗣漢 從在地管理實務,和你一同見證理念施行的魔法! 把不邏輯寫進夢想,奧圖碼從無名小卒變投影機界一哥。 自主管理達成目標,邱香幗讓信義房屋分店業績直升第3名。 穿上客戶的鞋,惠瑞捷業績逆勢成長200%。 製造管理現場的震撼效果,夏慕尼成為全台唯一標準化作業的鐵板燒連鎖餐廳。 管理一年比一年輕鬆,好市多連續10年穩坐台灣量販店龍頭。 企業管理者被教導根據事實和邏輯來思考做決定,不能感情用事,但根據最新研究顯示, 我們下決定時幾乎是不理性,想的與做的都不同。作者在書中指出,人類的經驗總是帶有 情感的指令,這是大腦神經原生的密碼,當我們嘗試否認情緒告訴自己的事情時,就會 完全忘記過去所學的東西。透過近年多項研究發現:管理是一門極具挑戰性的事。如同 作者闡述,大部分常用的管理智慧都不適當,甚至會產生與你所願相左的效果,因為人們 會把自己的情緒合理化,做出自認是理性的判斷。作者認為,最佳的方法是經常使用反向 思考,把問題倒過來想,這樣就會發現不同的新面貌,找到相對理性的決定。當中也有 研究發現:報酬的多寡並不能帶動一個人的表現能力。工作是人類固有的天性,當我們 工作時,腦神經傳送的「多巴胺」(Dopamine)就會被釋放, 讓我們感覺到愉快,就像 吞了古柯鹼一樣;相反地,如果我們工作主要是因為金錢,自然不會觸動「多巴胺」的 產生,也就很難維持工作動機。當我們了解神經科學之後,便能創作出更多有效的策略, 開啟人類更大的潛能,克服更大的障礙,從而改善商業能力,做出更適當的決定。 ★本書特色: 1. 馬上革除那些無效用的管理老方法,改以反直覺技巧,轉換他人的認知典範, 改變他人的行為模式,達成企業、管理者和員工的三贏。 2. 2009年「CIO Insight」最佳IT商業書/「800 CEO READ」年度最佳企業管理書No. 2 3. 中文版新增5例在地管理實務,含括科技業、房地產、餐飲業、零售業, 由台灣傑出經理人分享本書獨到的管理心法。 ★名人推薦: 元智大學校聘教授暨講座教授 許士軍 台灣大學EMBA執行長 陳鴻基 奧圖碼、信義房屋、惠瑞捷、夏慕尼、COSTCO 台灣頂尖企業經理人的管理心法 Plus內容‧超值分享 <作者簡介