我的第一本職場心理學:笨蛋主管和聰明員工的距離只有0.01mm
你是自我陶醉的「笨蛋主管」嗎? 你說的話員工都聽得懂嗎? 管理不只要管「人」,更要懂得帶「心」! 不是員工不做事,是主管不懂員工想什麼? 你是自以為是的「聰明員工」嗎? 你總覺得自己永遠是對的嗎? 他憑什麼當我主管,只是比我早進公司而已。 我最棒,千錯萬錯都是笨蛋主管的錯! 《我的第一本職場心理學:笨蛋主管和聰明員工的距離只有0.01mm》 告訴你如何跨越主管和員工之間這0.01mm的距離, 成為真正聰明的好主管、好員工! ?不斷調整管理方式的主管,才能得到員工心服口服的愛戴! ─你的員工也有這些狀況嗎?你知道問題在哪裡嗎? ‧開會時間太久便開始分心 ‧主管還在加班員工卻先下班 ‧凡事依賴電子郵件 ‧喜歡邊聽音樂邊獨自工作 ‧工作以外的事卻花很多時間做 《我的第一本職場心理學:笨蛋主管和聰明員工的距離只有0.01mm》告訴你,請拋棄「過往的管理經驗」,現在開始以「員工的想法」來管理他們! 不斷調整管理方式的主管,才能得到員工心服口服的愛戴! ?不斷調整做事方法的員工,才能愛到主管的讚賞和提拔! ─身為員工的你,會如何處理? 當主管僅以一句「不用說,快點做」交代「趕快整理這份資料」等事情時,你會如何回應主管?(詳見內文37篇) ─在抱怨員工難以管理前,請先搞懂他們的心! ‧價值觀不合又缺乏常識的員工 (詳見本書CH1) ‧脆弱又難以差遣的員工(詳見本書CH2) ‧凡事想太多不知如何處理的員工(詳見本書CH3) ‧無法溝通又任性的員工(詳見本書CH4) ‧在受到指示之前不會有任何動作的員工(詳見本書CH5) ?放下身段,向員工學習做事方式才能當個真正的聰明主管! ‧員工無法忍受冗長的會議→覺得出席既沒效率又浪費時間的會議毫無意義 ‧工作以外的事員工準備得太周到→其實並沒有主管所想的花那麼多時間 ‧主管還在加班,員工卻先走了→因為懂得用合理的作業方式,因而工作迅速 當個固守舊觀念,強制要求員工達到使命的笨蛋主管? 或是放下身段,向員工學習做事方式才能當個真正的聰明主管? 由你選擇! ★內文試閱: 主管還在加班,員工卻先走了 狀況劇:沒事也得陪主管加班 年輕員工佐藤雖然看到主管城島還在加班,但因為自己的工作已經做完了,便向城島說了一聲:「我先走了!」就打算回家。 聽到這句話的城島很生氣地說:「就算自己的工作做完了,主管還在工作你卻跑回家,未免太失禮了吧!」因此在自己的工作結束前,不讓佐藤回去。 可是,因為該做的工作已經完成了,所以留在公司也不曉得該做什麼才好,佐藤感到不知所措。 之後也是一樣,在城島加班的日子,佐藤都被強迫留在公司,明明沒事做卻不得不加班。 對佐藤來說,不能理解為什麼自己的工作都做完了,卻不能下班。 從此以後,佐藤對城島的不信任感變得很強烈,兩人之間出現了隔閡,工作上的溝通也沒辦法順利地進行。 ●以前的年代是顧慮主管而加班 若是以前,主管工作到很晚時,下屬在主管的工作結束前不會回去,這是一種常識。 雖然和主管分頭工作,但下屬會顧慮到主管而加班。 團隊作業還沒完成,自己卻先跑回家的話,當然就必須警告。 雖然分工作業,可是下屬若只顧自己方便而回家的話,不管哪一種主管都會覺得