＜內容簡介＞ 　本書編著者從事人資工作三十餘載，用曾涉獵的古（古書的啟示）、今（實務的經驗）、中（本國企業的作法）、外（外商的管理經驗）四大主軸的有關的人資資料與經驗加以融合，全面反映了新世紀人資管理在徵才、選才、育才、用才、留才之實務經驗，以及可現學現用的表格、範例，並在每一章的結尾，編著者以個人在人資界多年工作心得的紀錄，以劄記方式提出精闢的觀點，是一本具有參考實用性強的人資管理實務作業手冊。 ★目錄： 序　 第一章　知識經濟時代的人力資源管理 　　　　人力資源管理功能的演變　 　　　　知識經濟時代的員工　 　　　　人力資源會計　 　　　　電子化的人力資源管理　 　　　　跨國企業人力資源管理 第二章　人力資源部門的功能與角色 　　　　人力資源部門管理的特質與功能　 　　　　人力資源管理者的角色　 　　　　人資人員的專業職能　 　　　　人資人員的操守規範　 　　　　人力資源計分卡　 　　　　年度人事預算編列與控制 第三章　組織發展與人力規劃 　　　　企業組織結構的發展與變化　 　　　　組織診斷　 　　　　組織架構與部門工作職責　 　　　　人力資源規劃　 　　　　能力盤點　 　　　　編寫人力資源計畫　 第四章　工作分析與工作說明書 　　　　工作設計　 　　　　工作分析概論　 　　　　工作分析方法　 　　　　工作分析步驟與難度　 　　　　工作說明書　 　　　　工作規範 第五章　招聘與任用 　　　　招聘人才的概論　 　　　　人才招募的途徑　 　　　　選才的原則　 　　　　人才甄選的技巧　 　　　　勞動派遣與外包　 　　　　外籍勞工管理 第六章　培訓規劃、執行與評鑑 　　　　人力培訓的基本概念　 　　　　訓練需求與規劃　 　　　　訓練執行作業　 　　　　講師延聘與評估　 　　　　訓練評鑑與改善 第七章　員工職業生涯發展 　　　　人力資源發展　 　　　　人力資本　 　　　　職務輪調制度　 　　　　晉升制度　 　　　　員工職涯發展　 　　　　學習型組織　 第八章　績效管理與績效考評 　　　　績效管理概論　 　　　　績效考評衡量的方法　 　　　　關鍵業績指標法與平衡計分卡 　　　　績效考評的人為偏差與因應手法　 　　　　績效面談的技巧 第九章　薪資制度規劃與管理 　　　　薪資管理的基本概念　 　　　　工作評價　 　　　　薪資政策　 　　　　薪資調查　 　　　　建立薪資結構　 　　　　薪資管理行政作業　 第十章　員工激勵與獎工制度 　　　　激勵理論　 　　　　激勵員工的實務作法　 　　　　獎工制度　 　　　　自助式薪酬方案　 　　　　員工分紅入股制度　 　　　　員工認股選擇權與持股信託 第十一章　員工福利與服務 　　　　　職工福利金提撥制度　 　　　　　勞工退休制度　 　　　　　彈性福利制度　 　　　　　員工協助方案　 　　　　　員工健康管理　 　　　　　員工福利規劃新思潮　 第十二章　勞動法規與紀律管理　 　　　　　勞工立法體系　 　　　　　閱讀勞動法規之基本常識　 　　　　　罰則　 　　　　　《勞動基準法》　 　　　　　員工紀律管理 第十三章　企業文化與人事規章 　　　　　企業文化　 　　　　　人事制度設計　 　　　　　工作規則　 　　　　　勞動契約　 　　　　　資訊系統安全管理 第十四章　勞資倫理與勞資關係　 　　　　　勞資倫理