網頁≠網路產品 HTML+CSS≠良好的使用流程 掌握這精髓，朝網路產品設計師的道路邁進吧！ 網頁已經不再只是使用者與網路交流的唯一媒介，我們每天用的手機應用程式，例如Facebook、Twitter、Pinterest，也是網路交流的一部分。這些與網路有關的「產品」，就是「網路產品」。 網路產品要的不只是外觀漂亮、效果酷炫，讓使用者感覺不到背後的流程運作，還會想重複使用，這才算的上是成功的使用者體驗。因此，拋開過去只侷限在「網頁設計」、「UI設計」、「UX設計」的思考範圍吧，要製造出成功的網路產品，你必須像個產品設計師一樣思考。 Etsy是Alexa排名的全球前兩百大、美國前五十大網站，要能每個月成交上千萬筆訂單，必須要設計出讓這千萬名使用者都流暢的瀏覽過程。蘭迪．杭特以Etsy創意總監的自身經驗，介紹要以產品設計師的角度思考，該具備何種思維、技能、工具，並解釋使用者在網路瀏覽過程中的感受。 如果你還不確定成為一名網路產品設計師需要注意哪些細節，如果想知道如何讓使用者更常使用你的網路產品，這本書絕對是你迎接新思維的最佳入門解說。 ★ 本書特色 我們不設計網頁，我們設計讓你感覺順暢的體驗過程 Amazon.com網站開發與設計類暢銷好書 美國前50大網站Etsy創意總監教你全新的網路產品設計思考模式 像產品設計師一樣思考，才能打造出以人為本的流暢網路體驗 ★ 推薦 「人們認為設計是風格的創作。設計與風格不一樣。它不會塑造外在形狀，它也完全不在乎內在。好的設計是一種重生的態度，融合了科技、認知科學、人類的需求與美感。它製造的東西，是這個世界本身都不自覺缺少的元素。」 ──保拉．安特那利，紐約現代藝術博物館的資深建築與設計部館長、研究開發總監 ★ 內文試閱 第1章 你該設計哪些產品？ 你的瀏覽器裡儲存了哪些書籤？你的手機裡有哪些應用程式？網路上能取得這麼多的網站、行動應用程式、服務、工具，在你腦袋裡有個新產品的概念，你想到了一種沒有人設計過的體驗方式。你有個問題需要解決，接著想到一種網路產品，能提供解決方案。你發現有群人說他們還有未滿足的需求，而你知道新產品該怎麼滿足這些需求。 要如何研發一套廣為人知的應用程式？要怎麼吸引使用者一直使用你的服務？如何發明一套流程，讓你、合作夥伴跟產品都能因應客戶、市場與整個世界不斷變化的需求？ 這本書探索了網路產品設計與發表背後的原則。你將了解如何發想並實踐某個設計決策，並推出能使消費者體驗更完善的產品。你也將了解該如何針對目標客戶創造引人入勝的產品。最後，你還會了解產品如何刺激顧客的反應，這以及如何讓顧客達成目標。 接下來的章節將呈現許多絕妙的設計，描繪完整的設計過程，包括發現產品、使用者購買、使用產品等等。 首先，請先試著回答，什麼是網路產品？構成產品的因素有哪些？ 網站不是產品 想像一下，有間叫做Bella\'s的高級餐廳，最有名的餐點是美味的紐約風格披薩。這些披薩非常美味，讓人忍不住每個星期都到Bella\'s用餐。太好吃了！ Bella\'s有個官方網站，你不時會上去查看餐廳電話、營業時間、每日特餐等資訊。你也可以從網站上抄下Bella\'s的地址，傳給要一起吃晚餐的朋友。對你而言，Bella\'s