馬克斯威爾曾經說道：「真正的智慧，不在於多說話，而是懂得在什麼時機，說什麼話。」其實，一個真正有智慧的人，不在於他的口才有多流利，或是言辭有多華麗，而是看他是否懂得在什麼時機，說什麼話，在日常生活中，我們經常面臨需要用一句關鍵話來扭轉局勢，然而，扭轉局勢的成敗與否，其關鍵並不是由你要講的那句話，來決定成敗，而在於你能否選擇對的時機，說出那句，可以決定成敗的話，因為，事實證明，那些善於在關鍵時刻，說出關鍵話語的人，往往能在職場上、家庭中或朋友之間取得主導的地位。而且，這些贏在說在對的時機的人，不僅具備良好的語言表達能力，更具備敏銳的洞察力，能夠讀懂別人的情緒與需求，並適時做出，最有利自己的回應。

接下來，我們將透過《人性D雞精》第八集—《在什麼時候，說什麼話》的15篇人性小故事，來教你學會如何把話，說在最有利自己的時機，讓你無論是在職場，還是社交場合，知道在什麼時候，說出可以逆轉局勢的話。

羅賓·夏瑪曾經寫道：「把話說在對的時機，不僅是表達自己，更是了解對方的需求，找到雙方的共鳴。」的確，一個成功的對話溝通，不僅只是表達自己的想法，還必須理解對方的需求，然後，在對的時機，回應對方，進而找到彼此之間的共識。

其實，把話說在對的時機，是一種智慧的表現，也就是只要選對時機說話，即便是一句壞話，也會變成好話，但如果選錯時機說話，那麼就算是一句好話，也可能變成壞話。